Maior envolvimento dos membros começa com uma forte frase de chamariz

02 de dezembro de 2019 | Por Callie Walker |

Ao redigir e-mails ou atualizar cópias no site de associação, o objetivo – nove em cada dez – é fazer com que seus membros ajam. Talvez você queira que eles se inscrevam em um evento. Ou para renovar a filiação à sua associação. Ou para servir em um comitê da associação. Seja o que for, a chave para fazê-los agir é incluir um CHAMADO À AÇÃO convincente (CTA em inglês – Call To Action).

O que fortalece um CTA? Abaixo estão algumas dicas a serem lembradas ao elaborar o seu:
1. Mantenha-o curto e simples Quando se trata de CTAs, CHAMADOS DE AÇÃO, menos é definitivamente mais. Você quer que fique claro o que deseja que o leitor faça. Você também deseja que o CTA seja digitalizável. (A maioria das pessoas verifica as páginas e e-mails do site, afinal.) Quanto menor o seu CTA, mais compreensível será o processo de digitalização. Mas você também precisa…
2. Fazer o CTA – CHAMADO DE AÇÃO sobressair

Por falar que seus CTAs podem ser digitalizados, é crucial que o seu se destaque – seja em um email ou em seu site. Para destacar seu CTA, tente colocá-lo em uma cor diferente, tornando-o maior / mais ousado e / ou circundando-o com espaço em
branco. Você quer todos os olhos nesse CTA … e rapidamente também!

3. Mencione o benefício (O verdadeiro apelo)
Às vezes, associações e empresas simplesmente declaram o que querem que o leitor
faça. “Inscreva-se hoje!” “Registre-se agora!” “Obtenha o relatório grátis!”
E certamente não há nada de errado nisso. De tempos em tempos, para manter as coisas novas e com uma ação rápida, tente incluir o benefício real no CTA. Por exemplo, o download do relatório fornecerá informações que acabarão economizando tempo no trabalho? Nesse caso, um CTA atraente pode ser: Economize tempo com essas informações do setor!”

4. Alterne as palavras dos seus CTAs que tenham o mesmo objetivo
Você provavelmente tem CTAs espalhados por todo o site da associação E em quase todos os emails que você envia … e isso é normal! Mas para impedir que seus CTAs fiquem obsoletos (em outras palavras, menos emocionantes e menos atraentes), tente
alternar sua verborragia de tempos em tempos. Por exemplo, ao tentar contratar alguém para ingressar na sua associação, você pode alternar entre “Associe-se hoje” “Torne-se membro”, “Cresça conosco”; e “Participe da nossa associação”
No mínimo, ao mudar sua abordagem, você aumenta a probabilidade de que pelo menos uma de suas mensagens ressoe nos leitores.

5. Repita
Já advertimos, quando se trata do tamanho do CTA, menos é mais. (Quanto mais curto, melhor.) Mas quando se trata da frequência do CTA, mais é mais. (Repetir é uma coisa boa, especialmente quando você muda a verbosidade de seus CTAs.) Portanto, ao enviar seus e-mails de lembrete de renovação, não basta ter um botão “Renovar aqui” na parte inferior. Tenha um link na parte superior (dentro da sua cópia). E um botão na parte inferior. Você nunca sabe em que ponto, ao ver e ler sua mensagem, alguém será obrigado a agir, portanto, dê a eles oportunidades ao longo do caminho.

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