Primeiros passos para se tornar global

 

Levar sua missão para fora dos Estados Unidos pode ser cheio de incertezas, mas ficar parado também pode ser. Especialista compartilha alguns conselhos para iniciar o processo.

Este pode ser um momento difícil para conversar sobre tornar sua associação global. Muitas associações estão apenas agora a recuperar o seu equilíbrio em termos de servir os seus membros nacionais. A COVID-19 continua a ser uma ameaça. A inflação também. Os conflitos no Oriente Médio e na Europa Oriental se arrastam.

Mas essa incerteza também criou oportunidades – mais adultos buscando diplomas, credenciais e outros tipos de educação, juntamente com uma crescente ânsia de se conectar pessoalmente após alguns anos de reuniões remotas e híbridas.

Tornar-se global é um negócio notoriamente complicado. Mas Francisco Gomez, CEO da consultoria Factum Global, sugere que isso pode ser bem feito hoje – desde que os líderes passem algum tempo questionando suas suposições. “As associações podem pensar: ‘Há muito interesse no país A, portanto, devemos estar lá’”, diz ele. “Isso não é necessariamente verdade.”

Nenhuma abordagem única para se tornar global funcionará para todas as situações. Mas Gomez ofereceu algumas considerações básicas para as organizações pensarem enquanto desenvolvem sua estratégia.

Olhe tanto externamente quanto internamente. As associações precisam fazer a devida diligência sobre os países em potencial para se conectar, diz Gomez.

“Existe potencial de mercado? O que os associados procuram fora do nosso mercado doméstico?
Qual é o tamanho desse mercado?”

Mas as conversas iniciais também devem envolver uma verificação instintiva sobre a posição da associação e o nível de conforto com a sua eventual expansão. Sem algum nível de adesão do topo, as iniciativas podem desmoronar rapidamente. “O conselho pode ou não estar totalmente comprometido, mas eles precisam pelo menos estar abertos à conversa e entender que isso é algo que você está explorando”, diz ele.

“O conselho pode ou não estar totalmente comprometido, mas precisa pelo menos estar
aberto à conversa.

Francisco Gomez, Factum Global

Evite o pensamento “Nós tentamos isso uma vez”. Muitas associações têm uma história de horror para contar sobre uma iniciativa global que fracassou: a campanha de adesão que não decolou, a conferência que poucas pessoas compareceram, a tradução de um livro que ninguém comprou. O passado não é prólogo, diz Gomez, e tais falhas devem ser examinadas em vez de usadas como desculpas para não fazer nada.

“As pessoas dirão: ‘Fizemos uma conferência na China há 10 anos e não funcionou’”, diz ele. “Mas quando você se aprofunda, na maioria das vezes descobrimos que eles realmente não sabem por que a reunião na China falhou. Foi porque eles não tinham o parceiro certo? Os tópicos certos, os palestrantes certos, o marketing certo? Qual foi a razão? Além disso, como
você avaliou o sucesso? Isso é outra coisa a se pensar.”

Suponha que você esteja aprendendo, não apenas ensinando. Embora muitas associações dos EUA comecem seus esforços globais percebendo um interesse mais amplo em seus conhecimentos e credenciais, uma certa humildade pode percorrer um longo caminho. Especialmente durante o COVID-19, diferentes países desenvolveram abordagens para práticas profissionais que representam uma inovação real para os profissionais dos EUA.

“A abordagem tradicional era: ‘É assim que fazemos nos EUA e estamos vendendo o produto dos EUA’”, diz Gomez. “Mas agora também estamos vendo o outro lado dessa moeda, onde eles estão tentando aprender com os mercados em que estão operando e trazendo essas melhores práticas para agregar valor aos associados dos EUA.”

“Projeto Piloto” é plural, deve ser mais de um. Os primeiros esforços devem ser conscientes dos custos e dos riscos, diz Gomez. Mas uma pequena reunião ou esforço de credenciamento não fornecerá dados utilizáveis suficientes para a construção planejada. “Pode ser melhor selecionar dois ou três mercados diferentes, então você não estará pensando que o que funciona em um lugar vai funcionar em todos eles”, diz ele. “E se um mercado não for bom? Então seu piloto está apenas fornecendo dados parciais. Experimente em vários mercados e tenha um pouco de diversificação enquanto minimiza o risco.”

Por Mark Athitakis

Mark Athitakis, editor colaborador do Associations Now, escreveu sobre organizações sem
fins lucrativos, artes e liderança para uma variedade de publicações.

Fonte: associationsnow.com

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